Viktig informasjon om fakturaer for familiemedlemskap

Postet av Aurskog-Finstadbru Sportsklubb den 7. Mar 2018

Flere familier har opplevd først å få en faktura for familiekontingenten og dernest har en i familiemedlemskapet fått tilsendt egen faktura på samme beløp (slik det fremstår som dobbeltfakturering).

Det er dessverre tale om en systemfeil som ikke burde kunne skje. AFSK beklager dette veldig. 

Feilen har blitt meldt til Idrettens Support som forhåpentlig kan finne en løsning slik feilen ikke oppstår igjen. 

Hvis du/dere er rammet av feilen bør følgende gjøres:

  1. Send en epost om det til medlem@afsk.no slik vi kan finne ut av problemets omfang. Vedheft gjerne kopi av begge fakturaer.
  2. Betal den faktura som har med alle i familiemedlemskapet. Betalingen blir riktig registrert på alle i familiemedlemskapet, også på den som får hatt egen faktura. 



Kommentarer

Logg inn for å skrive en kommentar.